Agile à grande échelle. Qu’est-ce que c’est ? Existe-t-il un seul chemin pour y parvenir ? Qui l’utilise ?
Quand on considère la grande envergure de la plupart des projets entrepris par des organisations à l’échelle de l’entreprise – plusieurs départements, des centaines, voire des milliers d’employés – même pour un observateur occasionnel, il semblerait peu probable que les principes d’Agile via Scrum soient efficaces sans quelques modifications. Permettez-nous de vous présenter la pratique de l’Agile à grande échelle et deux approches de celle-ci : le Scaled Agile Framework®, ou SAFe®, et le modèle Spotify.
Origines et brève histoire
L’Agile à grande échelle est une approche qui, au cœur, quel que soit la méthodologie spécifique, est un ensemble de principes, de processus et de meilleures pratiques qui permet aux grandes organisations d’adopter des méthodologies agiles. Cela inclut tout, du Lean et Kanban à Scrum, en accommodant le développement et la livraison de produits et services de haute qualité à un rythme plus rapide.
SAFe®, ou Scaled Agile Framework, a eu sa première itération lorsqu’il a été publié en 2011. Ses créateurs, Dean Leffingwell et Drew Jemilo, ont travaillé pour développer une méthodologie qui différait des pratiques de gestion de projet de l’époque. La vitesse du changement dans les conditions du marché et la concurrence dans de nombreuses industries avaient largement dépassé la capacité de ces pratiques existantes à s’adapter.
De même, le modèle Spotify est apparu l’année suivante, lorsque Henrik Kniberg et Anders Ivarsson ont collaboré pour développer un cadre léger visant à éliminer « l’effet silo » ressenti par les équipes au sein des grandes organisations. En bref, le modèle Spotify pourrait presque être comparé à Scrum lui-même. Il met l’accent sur l’importance de la culture et est mis en œuvre à travers des Squads, Tribes, Chapters et Guilds. La fondation du modèle est le Squad et il fonctionne essentiellement comme une équipe Scrum.
Enlever les couches
En résumé, SAFe®, comme son nom complet l’indique, repose davantage sur un cadre et des recommandations très spécifiques pour sa mise en œuvre, tandis que le modèle Spotify avec son approche plus légère fonctionne généralement mieux lorsque des coachs agiles sont impliqués car il peut être plus difficile à mettre en œuvre. Les consultants certifiés SAFe® (SPC) et les ingénieurs de train de publication (RTE) sont les atouts indispensables pour une mise en œuvre correcte de SAFe®.
Le modèle Spotify, en comparaison, n’est pas un cadre, mais représente plutôt la vision de cette organisation sur l’extension, tant d’un point de vue technique que culturel. L’accent est davantage mis sur l’organisation autour du travail plutôt que sur le suivi d’un ensemble spécifique de pratiques. Dans les cadres traditionnels de mise à l’échelle, des pratiques spécifiques telles que la réunion quotidienne sont la façon dont le cadre est mis en œuvre. Cependant, dans le modèle Spotify, l’accent est mis sur la façon dont l’entreprise peut se structurer pour permettre l’agilité. L’autonomie est prônée de sorte que chaque équipe, ou dans leur terminologie, « Squad », choisisse son propre cadre, par exemple Kanban ou Scrum. Les squads sont ensuite organisés en tribus et guildes dans le but de maintenir l’alignement des personnes, de ne pas les cloisonner, et de permettre un partage de connaissances plus facile.
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Agile à grande échelle. Qu’est-ce que c’est ? Existe-t-il un seul chemin pour y parvenir ? Qui l’utilise ?
Quand on considère la grande envergure de la plupart des projets entrepris par des organisations à l’échelle de l’entreprise – plusieurs départements, des centaines, voire des milliers d’employés – même pour un observateur occasionnel, il semblerait peu probable que les principes d’Agile via Scrum soient efficaces sans quelques modifications. Permettez-nous de vous présenter la pratique de l’Agile à grande échelle et deux approches de celle-ci : le Scaled Agile Framework®, ou SAFe®, et le modèle Spotify.
Origines et brève histoire
L’Agile à grande échelle est une approche qui, au cœur, quel que soit la méthodologie spécifique, est un ensemble de principes, de processus et de meilleures pratiques qui permet aux grandes organisations d’adopter des méthodologies agiles. Cela inclut tout, du Lean et Kanban à Scrum, en accommodant le développement et la livraison de produits et services de haute qualité à un rythme plus rapide.
SAFe®, ou Scaled Agile Framework, a eu sa première itération lorsqu’il a été publié en 2011. Ses créateurs, Dean Leffingwell et Drew Jemilo, ont travaillé pour développer une méthodologie qui différait des pratiques de gestion de projet de l’époque. La vitesse du changement dans les conditions du marché et la concurrence dans de nombreuses industries avaient largement dépassé la capacité de ces pratiques existantes à s’adapter.
De même, le modèle Spotify est apparu l’année suivante, lorsque Henrik Kniberg et Anders Ivarsson ont collaboré pour développer un cadre léger visant à éliminer « l’effet silo » ressenti par les équipes au sein des grandes organisations. En bref, le modèle Spotify pourrait presque être comparé à Scrum lui-même. Il met l’accent sur l’importance de la culture et est mis en œuvre à travers des Squads, Tribes, Chapters et Guilds. La fondation du modèle est le Squad et il fonctionne essentiellement comme une équipe Scrum.
Enlever les couches
En résumé, SAFe®, comme son nom complet l’indique, repose davantage sur un cadre et des recommandations très spécifiques pour sa mise en œuvre, tandis que le modèle Spotify avec son approche plus légère fonctionne généralement mieux lorsque des coachs agiles sont impliqués car il peut être plus difficile à mettre en œuvre. Les consultants certifiés SAFe® (SPC) et les ingénieurs de train de publication (RTE) sont les atouts indispensables pour une mise en œuvre correcte de SAFe®.
Il ne s’agit pas de déterminer un gagnant clair dans cette comparaison – ce qui peut fonctionner pour une organisation et sa culture existante, peut ne pas fonctionner pour une autre. SAFe® et le modèle Spotify ont chacun leurs propres avantages et inconvénients.
Marchons ensemble – Parlons de SAFe®
La version actuelle de SAFe®, la version 5, a été publiée en janvier 2020 et est construite autour des sept compétences clés :
- Leadership Lean-Agile
- Agilité des équipes et techniques
- Livraison agile de produits
- Livraison de solutions d’entreprise
- Gestion du portefeuille Lean
- Agilité organisationnelle
- Continuous Learning Culture (https://www.scaledagileframework.com/about/, © Scaled Agile, Inc.)
Bien planifié, SAFe® permet à chaque organisation de mettre en œuvre et de configurer de manière unique les avantages combinés des cadres Agile, Lean et DevOps. Un processus de développement à l’échelle de l’organisation connu sous le nom de Train de Livraison Agile, ou ART, qui ressemble étroitement au PDCA (Planifier, Faire, Vérifier, Agir ou Ajuster), met en place et maintient le processus en mouvement tout au long du processus ; définir, construire, valider, livrer – répété au besoin.
SAFe® utilise des processus bien documentés, spécifiques et répétables. Les pratiques Agile et Lean garantissent que toutes les équipes se concentrent sur un ensemble commun d’objectifs. Chaque individu comprend ce que doivent être les livrables et, par conséquent, le client a un ensemble clair d’attentes à satisfaire. De nombreuses entreprises, grandes et petites, partout dans le monde et dans presque toutes les industries, ont fait de SAFe® leur norme. Cela inclut FedEx, Chevron, Nokia Software, American Express, Allianz, TV Globo, MetLife, Lockheed Martin, Bosch.
« Atteindre l’agilité d’affaires et les bénéfices du développement Lean-Agile à grande échelle n’est pas un effort trivial, donc SAFe® n’est pas un cadre trivial. Avant de réaliser les récompenses de SAFe®, les organisations doivent adopter une mentalité Lean-Agile ainsi que comprendre et appliquer les principes Lean-Agile. Elles doivent identifier les flux de valeur et les trains de livraison Agile (ART), mettre en œuvre un portefeuille Lean-Agile, intégrer la qualité, et établir les mécanismes de livraison continue de valeur et DevOps. Et, bien sûr, la culture doit également évoluer. »
Source: https://www.scaledagileframework.com/implementation-roadmap/
© Scaled Agile, Inc.
Plus de 20 000 organisations dans le monde et dans une grande variété d’industries utilisent SAFe®. Avec une combinaison d’augmentation de l’engagement des employés et de niveaux plus élevés de productivité, ainsi que de réduction des délais de mise sur le marché et des défauts de produits, la transition vers SAFe® pour la majorité des organisations a été puissante.
