Description
La résolution des problèmes
La négociation est une compétence cruciale dans divers aspects de la vie, notamment dans les affaires, la diplomatie et les relations interpersonnelles. La formation aux techniques de négociation englobe généralement diverses stratégies et tactiques visant à obtenir des résultats favorables et des accords mutuellement bénéfiques.
14 h / 2 jours
Certification
Présentiel
Objectifs de la formation
- Développer des compétences avancées en négociation pour atteindre des accords gagnant-gagnant.
- Acquérir une compréhension approfondie des stratégies de négociation et des tactiques influentes.
- Appliquer des techniques de négociation dans des situations professionnelles variées pour maximiser les résultats.
Objectifs pédagogiques
- Explorer les fondements de la négociation, y compris la préparation et la planification.
- Présenter des stratégies avancées de négociation, telles que la gestion des concessions et la création de valeur.
- Guider les participants dans des exercices pratiques pour renforcer leurs compétences en négociation.
- Faciliter un atelier interactif pour une application directe des concepts appris.
A qui s’adresse cette formation?
- Professionnels
- Responsables des ventes
- Gestionnaires de projet
- Responsables des achats
- Toute personne souhaitant améliorer ses compétences en négociation pour atteindre des résultats optimaux.
Programme détaillé
Fondements de la Négociation :
- Introduction à la Négociation
- Définitions et principes de base
- Les différentes phases de la négociation
- Préparation et Planification
- Collecte d’informations cruciales
- Établissement des objectifs et des limites
- Stratégies de Négociation
- Gestion des concessions
- · Création de valeur dans la négociation
Simulation Pratique et Atelier
- Simulation de Négociation
- Exercices pratiques de négociation en équipe
- Analyse des résultats et retours constructifs
- Tactiques Avancées de Négociation
- Gestion des situations difficiles
- Techniques d’influence et de persuasion
- Atelier Interactif
- Mise en pratique des compétences acquises dans des scénarios réels
- Élaboration d’un plan d’action individuel pour améliorer les compétences en négociation
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